Top 5 câu hỏi bắt buộc phải hỏi trước khi lắp điện mặt trời

1. Công suất bao nhiêu là đủ, dựa trên số liệu nào?

Đơn vị uy tín sẽ hỏi hóa đơn điện của bạn để tính toán, không chào công suất chung chung theo diện tích mái hay lời đồn. Nếu đơn vị không hỏi hóa đơn điện mà đã chốt công suất, đó là dấu hiệu cần cân nhắc lại.

2. Thiết bị là hãng gì, bảo hành bao lâu, ai chịu trách nhiệm bảo hành?

Cần hỏi rõ tên hãng biến tần, tấm pin, pin lưu trữ (nếu có), thời hạn bảo hành từng loại và đơn vị nào trực tiếp bảo hành — nhà sản xuất hay đơn vị thi công. Thông tin này nên có trong hợp đồng bằng văn bản.

3. Đội thi công có ở gần để hỗ trợ nhanh không?

Khi hệ thống gặp sự cố, thời gian đội kỹ thuật đến kiểm tra ảnh hưởng trực tiếp đến sản lượng bị mất. Nên ưu tiên đơn vị có đội kỹ thuật tại chỗ hoặc trong khu vực gần nhà.

4. Chi phí trọn gói gồm những hạng mục nào?

Cần làm rõ báo giá đã bao gồm vật tư, nhân công, vận chuyển, đấu nối hay chưa, để tránh phát sinh chi phí ngoài dự kiến sau khi đã ký hợp đồng.

5. Thời gian hoàn vốn dự kiến dựa trên cơ sở nào?

Con số hoàn vốn cần dựa trên sản lượng thực tế của khu vực, mức tiêu thụ điện của gia đình và giá điện hiện hành, không nên là con số chung chung áp dụng cho mọi khách hàng.