Chính sách bảo mật thông tin

Áp dụng cho website anhtusolar.com · Cập nhật ngày 01/09/2026

Trang này nói rõ ANH TÚ SOLAR thu thập thông tin gì của anh/chị, dùng vào việc gì, giữ trong bao lâu và anh/chị có quyền gì. Chúng tôi viết ngắn gọn, không dùng chữ khó hiểu.

1. Chúng tôi thu thập thông tin gì

Khi anh/chị điền form nhận báo giá trên website, chúng tôi thu thập:

• Số điện thoại / Zalo — bắt buộc, để kỹ thuật gọi lại tư vấn.
• Họ tên — không bắt buộc, để xưng hô cho đúng.
• Loại công trình (hộ gia đình, trang trại, homestay, nhà xưởng…) — không bắt buộc.
• Mức tiền điện trung bình mỗi tháng — không bắt buộc, để ước tính công suất phù hợp.

Ngoài ra, như hầu hết website, hệ thống ghi nhận thông tin kỹ thuật ẩn danh: loại thiết bị, trình duyệt, trang anh/chị đã xem, nguồn truy cập. Những dữ liệu này không xác định được danh tính cá nhân.

2. Dùng vào việc gì

• Gọi lại hoặc nhắn Zalo để tư vấn và tính hoàn vốn theo hoá đơn thật của anh/chị.
• Hẹn lịch khảo sát, gửi báo giá, giới thiệu công trình mẫu gần nhà.
• Chăm sóc sau lắp đặt: bảo hành, bảo trì, theo dõi sản lượng.
• Cải thiện nội dung website và đo hiệu quả quảng cáo ở mức tổng hợp.

3. Ai được tiếp cận thông tin

• Nhân sự của ANH TÚ SOLAR trực tiếp phụ trách tư vấn, khảo sát, thi công và bảo hành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật mà chúng tôi dùng để vận hành: dịch vụ lưu trữ website, bảng tính lưu trữ dữ liệu khách hàng, và công cụ đo lường quảng cáo của Google. Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

4. Cookie và đo lường quảng cáo

Website có dùng công cụ đo lường của Google (Google Ads / Google Tag) để biết quảng cáo nào mang lại khách. Công cụ này đặt cookie trên trình duyệt và ghi nhận hành vi ở mức tổng hợp, không đọc được số điện thoại hay nội dung anh/chị điền vào form.

Anh/chị có thể chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Chặn cookie không ảnh hưởng tới việc gửi form hay nhận tư vấn.

5. Giữ thông tin trong bao lâu

• Khách đã lắp đặt: giữ trong suốt thời gian bảo hành và bảo trì, để còn chăm sóc và xử lý bảo hành.
• Khách chỉ để lại số nhưng không lắp: giữ tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xoá.
• Anh/chị yêu cầu xoá sớm hơn thì chúng tôi xoá ngay, trừ phần bắt buộc phải lưu theo quy định về hoá đơn, kế toán.

6. Quyền của anh/chị

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, anh/chị có quyền:

• Biết thông tin nào của mình đang được lưu.
• Yêu cầu sửa lại nếu sai.
• Yêu cầu xoá thông tin.
• Rút lại sự đồng ý — nói một câu là chúng tôi ngừng liên hệ.
• Khiếu nại nếu cho rằng thông tin bị dùng sai.

7. Bảo vệ thông tin

Website chạy trên kết nối mã hoá HTTPS. Dữ liệu khách hàng lưu trong tài khoản có mật khẩu, chỉ người phụ trách mới mở được. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán, không lưu ảnh giấy tờ tuỳ thân trên website.

8. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin của trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá.

9. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay trên trang này kèm ngày sửa mới. Anh/chị nên xem lại trang này thỉnh thoảng.

10. Liên hệ

CÔNG TY TNHH TMDV & CÔNG NGHỆ ANH TÚ
Người phụ trách dữ liệu: ông Nguyễn Thanh Tú
Địa chỉ: xã Tu Vũ, tỉnh Phú Thọ
Điện thoại / Zalo: 0828 477 999
Giờ làm việc: 7:30 – 20:00 hàng ngày